用户协议与使用说明
利记中心用户协议与使用规则
无论您是第一次打开网页版，还是已经装好了桌面客户端，这一份约定说明您可以访问哪些服务、站内内容怎样引用、账号由谁保管，以及遇到疑问时从哪里找到我们。
服务范围与使用前提
利记中心通过 liji-upgrade.com.cn 向中文用户提供栏目内容与信息服务。网页版在浏览器里直接打开，不需要安装任何程序；桌面客户端面向 Windows 与 macOS 两个平台；移动端访问走网页版，同样无需另行安装。
您以个人身份浏览，或者代表所在机构查阅栏目内容，都在约定的适用范围之内。使用前提也很直接：正常访问、不干扰其他访客，并遵守下面列出的规则。
- 网页版在主流浏览器最近三个大版本上正常显示；浏览器版本过旧时个别栏目可能加载不全，升级后一般即可恢复。
- 桌面客户端与网页版共用同一套栏目结构，同一栏目在两处的编号保持一致，切换设备不影响查找。
- 服务覆盖全国 31 个省级区域，其中 9 个区域配备本地化支持人员，遇到栏目或版本问题时可以就近获得协助。
账号与使用规则
账号名与访问凭据由您本人保管。多人共用同一个账号、把凭据交给他人代管，都会让访问记录难以追溯；一旦发现异常登录，尽早通过联系渠道告知我们，客服会协助排查。
下面几类做法会影响其他访客的正常使用，也在约定之外：
- 用自动化程序批量抓取栏目内容，或对站点发起高频重复请求。
- 绕过访问控制，尝试进入尚未对外开放的栏目或管理区域。
- 以利记中心或客服人员的名义发布信息、联系其他访客。
- 上传、转发违反法律法规或侵犯他人合法权益的内容。
出现上述情况时，我们会视情节采取提醒、限制访问频率或暂停账号使用等处理，并在处理前尽量与您取得联系。涉及账号安全的异常会优先响应，客服会先与您确认访问情况，再给出后续建议。
栏目内容引用规范
帮助中心收录了 128 篇自助文档，更新动态累计发布 210 篇以上公告，这些内容经常被读者带进内部说明或培训材料。按使用方式不同，做法也不太一样，展开对应条目即可查看。
帮助中心文档与更新动态公告可以原文引用，注明来源为利记中心官网并附上对应栏目链接即可，不必另行申请。请不要删改原意，也不要把节选内容包装成我们未曾发布过的说法。
栏目页面截图、示意图、品牌名称与标识用于对外材料、课程或商业宣传之前，请先在联系与支持页面说明用途和使用范围，我们会给出对应的使用说明，避免后续反复沟通。
把多篇文档整合成手册、翻译成其他语言，或者放到自有平台上发布，同样需要提前沟通。这类用法常常跨越多个版本，说明清楚可以避免读者照着旧版本操作。
版本升级与协议变更
平台的主版本每年发布一次，次版本平均每 6 周迭代一次；从 v1.0 走到 v3.2，已经发布过 27 个公开版本。栏目结构、访问入口或引用规则出现调整时，协议文本会同步更新，您看到的始终是当前生效的内容。
每次调整都会在更新动态栏目留下一则说明，写明涉及的条款与生效版本。主版本升级之后花两分钟翻一下变更记录，就能知道哪些约定和自己手上的工作有关。
更新公告与版本说明统一归档在更新动态，往期记录可以随时回看。
查看更新动态责任范围与疑问反馈
平台按现行版本持续提供服务，栏目内容与自助指南会随版本一并维护。如果因为浏览器版本过旧、网络环境异常，或者您对本机环境做过调整而出现显示或操作上的问题，我们会协助定位原因；由此带来的间接影响，需要您结合自身情况判断。
这一条让您拿不准，或者您需要在引用、合作、账号处理上得到明确答复，都可以直接找我们。账号问题、栏目内容咨询与个人信息相关申请走客服邮箱；合作与机构事务建议在联系页面写清背景，对接会更顺。